在商品交易中，消费者权益保护是一项重要议题。其中，“三包”政策是消费者最为关心的内容之一。那么，究竟什么是“三包”呢？简单来说，“三包”是指销售者对所售商品提供的修理、更换和退货服务。

首先，“包修”指的是在商品出现非人为损坏的情况下，销售者应当免费为消费者提供维修服务。这不仅包括零部件的更换，也包括技术上的支持与指导，以确保商品能够正常运行。

其次，“包换”意味着当商品存在质量问题，且无法通过维修解决时，销售者应为消费者更换同型号或同等价值的商品。这一步骤旨在避免因商品问题给消费者带来不便。

最后，“包退”则是在商品确实存在严重质量问题，无法通过修理或更换解决问题时，销售者应当接受退货，并退还消费者支付的全部款项。这一环节充分体现了销售者对产品质量的承诺及对消费者权益的尊重。

综上所述，“三包”政策涵盖了从商品维修到更换直至最终退货的全过程，是保障消费者权益的重要措施。