在日常生活中，我们可能会遇到一些关于税务服务的问题或不满。如果您对国税部门的工作人员的服务态度、工作效率等方面存在疑问或不满，可以通过正规渠道进行反馈和投诉，以维护自身的合法权益。
首先，建议您先尝试与相关工作人员沟通，了解事情的具体情况，或许能够当场解决问题。如果问题未能得到妥善解决，可以向所在税务机关的上级部门反映情况。通常情况下，各地税务局都设有专门的投诉受理机构，您可以拨打当地的纳税服务热线12366进行咨询和投诉。同时，也可以通过国家税务总局官方网站上的在线客服系统提交您的诉求。
在提出投诉时，请尽量详细描述事件经过，包括发生的时间、地点、涉及人员以及具体的问题表现等信息，并附上相关的证据材料，以便相关部门更好地核实情况并作出处理。此外，在整个过程中保持冷静客观的态度，避免情绪化表达，有助于提高问题解决的效率。
请记住，任何投诉行为都应基于事实依据，遵循合法合规的原则，不得捏造事实或者恶意攻击他人。通过正当途径合理表达自己的意见，不仅能够有效地维护个人权益，也有助于促进公共服务质量的提升。
