【车辆刮擦处理流程】在日常驾驶过程中，车辆刮擦是较为常见的交通事故类型。虽然多数刮擦事故并不严重，但若处理不当，仍可能引发后续纠纷或保险理赔问题。因此，掌握正确的车辆刮擦处理流程至关重要。以下是对该流程的总结与说明。
一、处理流程概述
当发生车辆刮擦时，驾驶人应保持冷静，迅速采取合理措施，确保自身及他人的安全，并按照相关法律法规进行处理。以下是完整的处理流程：
| 步骤 | 处理内容 | 说明 |
| 1 | 立即停车 | 发生刮擦后，应立即靠边停车，开启双闪警示灯，确保不影响交通。 |
| 2 | 保护现场 | 在确保安全的前提下，设置三角警示牌，防止二次事故。 |
| 3 | 检查人员与车辆 | 确认车内人员是否受伤，如有伤者应立即拨打120急救电话。 |
| 4 | 联系对方驾驶员 | 与对方司机沟通，确认双方身份和车辆信息，交换联系方式。 |
| 5 | 记录现场情况 | 使用手机拍摄现场照片，包括车辆位置、损伤部位、道路环境等。 |
| 6 | 报警或联系交警 | 若涉及责任认定或有争议，应及时报警，由交警到场处理。 |
| 7 | 保险报案 | 如需保险理赔，应在48小时内向保险公司报案，提供相关信息。 |
| 8 | 填写《交通事故损害赔偿协议书》 | 双方协商一致后，填写并签署协议书，明确责任和赔偿方式。 |
| 9 | 修复车辆 | 根据协商结果或保险理赔安排，将车辆送至修理厂进行维修。 |
| 10 | 后续跟进 | 保留所有相关单据，如维修发票、交警记录、保险单等，以备后续需要。 |
二、注意事项
- 避免逃逸：无论事故大小，均不可擅自离开现场，否则可能构成肇事逃逸。
- 不私了风险：若对方提出“私了”，需谨慎判断，必要时建议报警处理，以免事后产生纠纷。
- 保留证据：拍照、录像、记录时间地点等细节，有助于后续处理。
- 及时理赔：保险理赔需在规定时间内完成，超时可能影响赔付。
三、结语
车辆刮擦虽属轻微事故，但处理得当可有效避免后续麻烦。驾驶人应提高安全意识，遇事冷静应对，遵循正规流程处理，保障自身权益，也维护良好的道路交通秩序。
